师：亲爱的同学们，你们好！今天，我们一起学习统编版教材二年级下册第一单元的口语交际——注意说话的语气。在春天这个主题单元里，我们做春天的朗读者，诵读春天的诗；我们寻找春天的足迹，讲述春天的童话，播报春天的故事。这就如同说话时使用恰当的语气，能让人倍感舒心，如沐春风。同学们，你们还记得《开满鲜花的小路》这篇课文中的鼹鼠先生吗？当他收到一个包裹，打开一看，却不认识里面的一堆小颗粒，于是他来到松鼠太太家，这样问道：“长颈鹿大叔寄了一个包裹，你能帮我看看是什么东西吗？”同学们，鼹鼠先生说话的语气给你们怎样的感觉呢？
生：我觉得鼹鼠先生非常有礼貌，他称松鼠太太为“您”。从这个礼貌用语中，我能感受到他很尊敬松鼠太太。松鼠太太听了心里肯定很舒服，一定会愿意帮他看一看的。
师：这位同学注意到了鼹鼠先生使用的礼貌用语“您”。在一年级的口语交际课《请您帮个忙》中，我们就学习过，当向他人寻求帮助时，可以用上“请问”“您好”等礼貌用语来达成交际目的。还有同学要补充，我们来听听。
生：鼹鼠先生说“您能帮我看看是什么东西吗”，后面有个问号。我能从中感受到鼹鼠先生在和松鼠太太说话时，像是在协商。松鼠太太肯定能感受到他的真诚，会很愿意帮助他。
师：是的，在上一学期的口语交际课《商量》中，我们学到了与他人协商时要用商量的语气，还可以加上“好吗”“行吗”这样的词语，把自己的想法说清楚。看来，注意礼貌用语和使用商量的语气，能让我们的沟通更顺畅、更愉快。同学们，其实在生活中有很多场合需要与别人沟通交流，如果不注意说话语气会怎样呢？接下来，让我们走进佳佳和贝贝的生活，听听他们今天的烦心事。
（讲述场景：一个阳光明媚的周末，佳佳和贝贝在自家客厅玩捉迷藏，玩得正起劲时，“哐当”一声，爸爸最爱的花瓶被打翻，碎片洒了一地，爸爸听到声音连忙赶来，用责备的目光看着他俩。）
师：此时，佳佳说：“我不是故意的。”贝贝说：“我不是故意的！”同学们想一想，如果你是他们的爸爸，你更容易接受谁的道歉呢？为什么？
生：我认为爸爸会接受佳佳的道歉。因为佳佳说“我不是故意的”时，语气更柔和，更容易让人接受。
师：同学们，与人交流是一门学问。贝贝说“我不是故意的”，后面跟着感叹号，语气显得生硬，让人感觉不舒服。而佳佳说“我不是故意的”，后面是句号，语气更温和，能让我们感受到他的愧疚和诚意。以后当我们做错事，就可以像佳佳这样向别人道歉，说“我不是故意的”。
（继续讲述场景：今天上午，佳佳和贝贝要去看望住在老城的爷爷奶奶，当他俩准备下公交车时，一位阿姨挡住了去路，佳佳和贝贝想请阿姨让一下路。）
师：佳佳说：“阿姨，请您让一下。”贝贝说：“阿姨，请您让一下，好吗？”同学们比较一下，这一次佳佳和贝贝说的话有什么相似之处？又有哪里不一样呢？
生：这一次佳佳和贝贝都很有礼貌，都用上了礼貌用语“请”和“您”，看来他们都学会了说话时注意语气不生硬。不过，贝贝的话比佳佳多了“好吗”，听起来更像是在与人协商。因为之前我们学过，与别人商量时要用“好吗”“行吗”这样的语气，才能更好地达成交际目的。